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             Suporte remoto para Clientes

 

         Visando sempre fornecer tecnologia de ponta juntamente com a atenção e agilidade que nossos clientes merecem, estamos disponibilizando o serviço de suporte remoto.

 

         O suporte pode ser obtido no telefone ( 35 ) 3431-2777.

 

         Caso venha a ser necessário realizar algum ajuste ou instalação de programas no computador do cliente, podemos

realizar estes procedimentos por meio de um programa que desenvolvemos, onde nossos técnicos podem ter acesso ao computador do cliente em tempo real, como se estivessem lá pessoalmente.

 

         Para utilizar este recurso é necessário efetuar o download de nosso programa por meio do link abaixo :

 

         Programa de suporte remoto :  http://www.digital24horas.com.br/progs/suporte.exe  ( 174 KB )

 

         Após o download basta executar o programa e selecionar o terminal de suporte, conforme orientações que serão dadas por nossos técnicos.

 

        Obs.: O serviços de suporte que venham a ser fornecidos serão cobrados de acordo com a complexidade ou com o tempo de suporte necessário.

 

Ilustração de nosso programa de Suporte